Medarbetarportalen – en sammanhängande digital medarbetarupplevelse
Medarbetarportalen – en sammanhängande digital medarbetarupplevelse
Medarbetarportalen – en sammanhängande digital medarbetarupplevelse
En modernisering av Heromas medarbetarportal med fokus på tydligare navigation, enklare användarflöden och en mer sammanhängande upplevelse för medarbetaren.
Projektet i korthet
Projektet i korthet
Utmaningen
Flera funktioner och tjänster behöver fungera tillsammans.
Användaren behöver enkelt kunna hitta information och utföra sina uppgifter.
Lösning & designbeslut
Skapa en tydligare informationsstruktur och navigation.
Utforma konsekventa gränssnitt och användarflöden.
Prioritera relevant information och tydliga vägar vidare.
Min roll
UX/UI-design och användarflöden.
Informationsstruktur och gränssnittsdesign.
Designbeslut med fokus på användbarhet och tillgänglighet.
Resultat & status
Ett moderniserat designförslag för medarbetarportalen.
En mer sammanhängande struktur för portalens olika funktioner.
Lanseringsstatus behöver kompletteras.
Bakgrund
Medarbetarportalen är en del av Heroma och samlar funktioner som medarbetare behöver i olika situationer, exempelvis i samband med jobbansökningar, introduktion och kompetensutveckling.
När flera tjänster och funktioner ska samsas i samma miljö blir det viktigt att användaren kan orientera sig, förstå vad som är relevant och enkelt komma vidare.
Målet med moderniseringen var att skapa en mer sammanhängande och användarvänlig upplevelse.
Bakgrund
Medarbetarportalen är en del av Heroma och samlar funktioner som medarbetare behöver i olika situationer, exempelvis i samband med jobbansökningar, introduktion och kompetensutveckling.
När flera tjänster och funktioner ska samsas i samma miljö blir det viktigt att användaren kan orientera sig, förstå vad som är relevant och enkelt komma vidare.
Målet med moderniseringen var att skapa en mer sammanhängande och användarvänlig upplevelse.
Bakgrund
Medarbetarportalen är en del av Heroma och samlar funktioner som medarbetare behöver i olika situationer, exempelvis i samband med jobbansökningar, introduktion och kompetensutveckling.
När flera tjänster och funktioner ska samsas i samma miljö blir det viktigt att användaren kan orientera sig, förstå vad som är relevant och enkelt komma vidare.
Målet med moderniseringen var att skapa en mer sammanhängande och användarvänlig upplevelse.
Process
Från användarnas behov till en testad lösning genom en iterativ designprocess.
Karläggning
Genomgång av portalens funktioner och användarflöden.
Analys
Identifiering av möjligheter att förenkla navigation och informationsstruktur.
Design
Utformning av gränssnitt, flöden och visuella lösningar.
Förankring
Genomgång av designförslag och avvägningar utifrån verksamhetens behov.
Vidareutveckling
Anpassningar och förbättringar av designen.
Pilot
Utvärdering med chefer hos utvalda kunder.
Vidareutveckling
Förbättringar utifrån återkoppling och fortsatt utveckling.
Process
Från användarnas behov till en testad lösning genom en iterativ designprocess.
Karläggning
Genomgång av portalens funktioner och användarflöden.
Analys
Insikter och problem
Design
Utformning av gränssnitt, flöden och visuella lösningar.
Förankring
Genomgång av designförslag och avvägningar utifrån verksamhetens behov.
Vidareutveckling
Anpassningar och förbättringar av designen.
Pilot
Utvärdering med chefer hos utvalda kunder.
Vidareutveckling
Förbättringar utifrån återkoppling och fortsatt utveckling.
Process
Från användarnas behov till en testad lösning genom en iterativ designprocess.
Karläggning
Genomgång av portalens funktioner och användarflöden.
Analys
Identifiering av möjligheter att förenkla navigation och informationsstruktur.
Design
Utformning av gränssnitt, flöden och visuella lösningar.
Förankring
Genomgång av designförslag och avvägningar utifrån verksamhetens behov.
Vidareutveckling
Anpassningar och förbättringar av designen.
Pilot
Utvärdering med chefer hos utvalda kunder.
Vidareutveckling
Förbättringar utifrån återkoppling och fortsatt utveckling.
Viktiga insikter
Användare behöver kunna orientera sig utan omfattande förkunskaper om systemet.
En konsekvent struktur underlättar när flera tjänster samlas i samma portal.
Tydliga benämningar och handlingar hjälper användaren att förstå nästa steg.
Gränssnittet behöver fungera för användare med olika behov och förutsättningar.
Problemformulering
Hur kan vi skapa en sammanhängande och lättnavigerad medarbetarportal där användaren snabbt hittar rätt information och kan utföra sina uppgifter utan onödig komplexitet?
Viktiga insikter
Användare behöver kunna orientera sig utan omfattande förkunskaper om systemet.
En konsekvent struktur underlättar när flera tjänster samlas i samma portal.
Tydliga benämningar och handlingar hjälper användaren att förstå nästa steg.
Gränssnittet behöver fungera för användare med olika behov och förutsättningar.
Problemformulering
Hur kan vi skapa en sammanhängande och lättnavigerad medarbetarportal där användaren snabbt hittar rätt information och kan utföra sina uppgifter utan onödig komplexitet?
Viktiga insikter
Användare behöver kunna orientera sig utan omfattande förkunskaper om systemet.
En konsekvent struktur underlättar när flera tjänster samlas i samma portal.
Tydliga benämningar och handlingar hjälper användaren att förstå nästa steg.
Gränssnittet behöver fungera för användare med olika behov och förutsättningar.
Problemformulering
Hur kan vi skapa en sammanhängande och lättnavigerad medarbetarportal där användaren snabbt hittar rätt information och kan utföra sina uppgifter utan onödig komplexitet?
Lösning & designbeslut
En moderniserad portal där informationsstruktur, navigation och gränssnitt samverkar för att göra olika tjänster enklare att använda.
Tydligare navigation
Genom att strukturera funktioner och innehåll utifrån användarens behov blir det enklare att hitta rätt och förstå var man befinner sig i portalen.
Konsekventa användarflöden
Gemensamma designprinciper och interaktionsmönster skapar en mer förutsägbar upplevelse när användaren växlar mellan olika funktioner.
Relevant information och tydliga handlingar
Genom att prioritera information och göra nästa steg tydligt får användaren bättre stöd i att genomföra sina uppgifter.
Lösning & designbeslut
En moderniserad portal där informationsstruktur, navigation och gränssnitt samverkar för att göra olika tjänster enklare att använda.
Tydligare navigation
Genom att strukturera funktioner och innehåll utifrån användarens behov blir det enklare att hitta rätt och förstå var man befinner sig i portalen.
Konsekventa användarflöden
Gemensamma designprinciper och interaktionsmönster skapar en mer förutsägbar upplevelse när användaren växlar mellan olika funktioner.
Relevant information och tydliga handlingar
Genom att prioritera information och göra nästa steg tydligt får användaren bättre stöd i att genomföra sina uppgifter.
Lösning & designbeslut
En moderniserad portal där informationsstruktur, navigation och gränssnitt samverkar för att göra olika tjänster enklare att använda.
Tydligare navigation
Genom att strukturera funktioner och innehåll utifrån användarens behov blir det enklare att hitta rätt och förstå var man befinner sig i portalen.
Konsekventa användarflöden
Gemensamma designprinciper och interaktionsmönster skapar en mer förutsägbar upplevelse när användaren växlar mellan olika funktioner.
Relevant information och tydliga handlingar
Genom att prioritera information och göra nästa steg tydligt får användaren bättre stöd i att genomföra sina uppgifter.
Resultat
Medarbetarportalen är lanserad i Heroma.
Moderniserat gränssnitt med fokus på tydligare navigation och användarflöden.
En mer sammanhängande struktur för portalens olika funktioner.
Resultat
Medarbetarportalen är lanserad i Heroma.
Moderniserat gränssnitt med fokus på tydligare navigation och användarflöden.
En mer sammanhängande struktur för portalens olika funktioner.
Resultat
Medarbetarportalen är lanserad i Heroma.
Moderniserat gränssnitt med fokus på tydligare navigation och användarflöden.
En mer sammanhängande struktur för portalens olika funktioner.
Reflektion
Projektet har belyst vikten av att se en digital portal som en sammanhängande användarupplevelse, snarare än flera separata funktioner.
När olika tjänster delar en gemensam struktur blir det särskilt viktigt att navigation, benämningar och interaktioner är konsekventa.
En sammanhängande användarupplevelse skapas inte bara genom enhetlig design, utan genom att användaren förstår var den är, vad den kan göra och hur den kommer vidare.
Reflektion
Projektet har belyst vikten av att se en digital portal som en sammanhängande användarupplevelse, snarare än flera separata funktioner.
När olika tjänster delar en gemensam struktur blir det särskilt viktigt att navigation, benämningar och interaktioner är konsekventa.
En sammanhängande användarupplevelse skapas inte bara genom enhetlig design, utan genom att användaren förstår var den är, vad den kan göra och hur den kommer vidare.
Reflektion
Projektet har belyst vikten av att se en digital portal som en sammanhängande användarupplevelse, snarare än flera separata funktioner.
När olika tjänster delar en gemensam struktur blir det särskilt viktigt att navigation, benämningar och interaktioner är konsekventa.
En sammanhängande användarupplevelse skapas inte bara genom enhetlig design, utan genom att användaren förstår var den är, vad den kan göra och hur den kommer vidare.