Föreläsning för Projektledningsstudenter
UX och tillgänglighet – bättre beslut i digitala projekt
Chas Academy - Maj 2026
En föreläsning för projektledarstudenter om UX-design, digital tillgänglighet och hur vi skapar lösningar utifrån verkliga användarbehov.
Med exempel från komplexa digitala system utforskade vi hur projektledare kan bidra till bättre användarupplevelser genom genomtänkta beslut, tydliga prioriteringar och samarbete mellan olika kompetenser.
”Research handlar inte bara om vad användaren säger, utan om vad användaren faktiskt upplever.”
Föreläsningens innehåll
Föreläsningen fokuserade på UX och tillgänglighet ur ett projektledarperspektiv.
Vi pratade om användarbeteenden, kognitiv belastning, hur lätt det är att upptäcka funktioner och skillnaden mellan vad användare efterfrågar och vad de faktiskt behöver.
I stället för att fördjupa oss i teknisk implementation låg fokus på hur kravställning, prioriteringar och samarbete påverkar den slutliga användarupplevelsen.
Föreläsningens innehåll
Föreläsningen fokuserade på UX och tillgänglighet ur ett projektledarperspektiv.
Vi pratade om användarbeteenden, kognitiv belastning, hur lätt det är att upptäcka funktioner och skillnaden mellan vad användare efterfrågar och vad de faktiskt behöver.
I stället för att fördjupa oss i teknisk implementation låg fokus på hur kravställning, prioriteringar och samarbete påverkar den slutliga användarupplevelsen.
Tre viktiga lärdomar
Tre viktiga lärdomar
Utmana antaganden
Många designbeslut bygger på antaganden om hur människor använder digitala tjänster.
Genom research, observationer och användardata kan vi utmana dessa antaganden och fatta beslut som bättre speglar användarnas faktiska beteenden och förutsättningar.
Utmana antaganden
Många designbeslut bygger på antaganden om hur människor använder digitala tjänster.
Genom research, observationer och användardata kan vi utmana dessa antaganden och fatta beslut som bättre speglar användarnas faktiska beteenden och förutsättningar.
Förstå det verkliga problemet
När en användare efterfrågar en ny funktion är det inte säkert att det är den bästa lösningen.
Problemet kan i stället handla om ett otydligt arbetsflöde, information som är svår att hitta eller bristande prioritering.
Genom att förstå behovet bakom önskemålet kan vi skapa lösningar som gör verklig nytta.
Förstå det verkliga problemet
När en användare efterfrågar en ny funktion är det inte säkert att det är den bästa lösningen.
Problemet kan i stället handla om ett otydligt arbetsflöde, information som är svår att hitta eller bristande prioritering.
Genom att förstå behovet bakom önskemålet kan vi skapa lösningar som gör verklig nytta.
Tillgänglighet gynnar fler
Tillgänglighet handlar inte enbart om permanenta funktionsnedsättningar.
Tydlig struktur, begripliga instruktioner och genomtänkta interaktioner kan förbättra användbarheten för människor med olika behov och i olika situationer.
Tillgänglighet gynnar fler
Tillgänglighet handlar inte enbart om permanenta funktionsnedsättningar.
Tydlig struktur, begripliga instruktioner och genomtänkta interaktioner kan förbättra användbarheten för människor med olika behov och i olika situationer.
Projektledarens roll i användarupplevelsen
Som projektledare påverkar du UX genom de krav, prioriteringar och beslut som görs under utvecklingsprocessen.
Du behöver inte själv vara UX-designer, men genom att förstå användarnas behov, tillgänglighet och hur UX-processen fungerar kan du skapa bättre förutsättningar för teamet.
När UX, verksamhet och utveckling samarbetar blir det lättare att prioritera rätt, hantera tekniska begränsningar och skapa digitala lösningar som fungerar för fler.
Projektledarens roll i användarupplevelsen
Som projektledare påverkar du UX genom de krav, prioriteringar och beslut som görs under utvecklingsprocessen.
Du behöver inte själv vara UX-designer, men genom att förstå användarnas behov, tillgänglighet och hur UX-processen fungerar kan du skapa bättre förutsättningar för teamet.
När UX, verksamhet och utveckling samarbetar blir det lättare att prioritera rätt, hantera tekniska begränsningar och skapa digitala lösningar som fungerar för fler.
"Bra UX märks inte. Det bara fungerar"
"Bra UX märks inte. Det bara fungerar"
Föreläsning för Projektledningsstudenter
UX och tillgänglighet – bättre beslut i digitala projekt
Chas Academy - Maj 2026
En föreläsning för projektledarstudenter om UX-design, digital tillgänglighet och hur vi skapar lösningar utifrån verkliga användarbehov.
Med exempel från komplexa digitala system utforskade vi hur projektledare kan bidra till bättre användarupplevelser genom genomtänkta beslut, tydliga prioriteringar och samarbete mellan olika kompetenser.
”Research handlar inte bara om vad användaren säger, utan om vad användaren faktiskt upplever.”
Föreläsningens innehåll
Föreläsningen fokuserade på UX och tillgänglighet ur ett projektledarperspektiv.
Vi pratade om användarbeteenden, kognitiv belastning, hur lätt det är att upptäcka funktioner och skillnaden mellan vad användare efterfrågar och vad de faktiskt behöver.
I stället för att fördjupa oss i teknisk implementation låg fokus på hur kravställning, prioriteringar och samarbete påverkar den slutliga användarupplevelsen.
Tre viktiga lärdomar
Utmana antaganden
Många designbeslut bygger på antaganden om hur människor använder digitala tjänster.
Genom research, observationer och användardata kan vi utmana dessa antaganden och fatta beslut som bättre speglar användarnas faktiska beteenden och förutsättningar.
Förstå det verkliga problemet
När en användare efterfrågar en ny funktion är det inte säkert att det är den bästa lösningen.
Problemet kan i stället handla om ett otydligt arbetsflöde, information som är svår att hitta eller bristande prioritering.
Genom att förstå behovet bakom önskemålet kan vi skapa lösningar som gör verklig nytta.
Tillgänglighet gynnar fler
Tillgänglighet handlar inte enbart om permanenta funktionsnedsättningar.
Tydlig struktur, begripliga instruktioner och genomtänkta interaktioner kan förbättra användbarheten för människor med olika behov och i olika situationer.
Projektledarens roll i användarupplevelsen
Som projektledare påverkar du UX genom de krav, prioriteringar och beslut som görs under utvecklingsprocessen.
Du behöver inte själv vara UX-designer, men genom att förstå användarnas behov, tillgänglighet och hur UX-processen fungerar kan du skapa bättre förutsättningar för teamet.
När UX, verksamhet och utveckling samarbetar blir det lättare att prioritera rätt, hantera tekniska begränsningar och skapa digitala lösningar som fungerar för fler.